Продукция ECSO. Сервис.

 Гарантийные обязательства:

Продавец обязуется устранить и/или исправить любой недостаток Товаров посредством ремонта или замены товаров,  который при соблюдении условий и правил эксплуатации, проявиться в данных Товарах, произведенных Аффилированными лицами  Продавца.

Для реализации своего права на гарантийное обслуживание Покупатель должен

обратиться к Продавцу и сообщить об обнаруженном недостатке Товаров, не позднее 12 календарных месяцев с даты выпуска данного Товара или не позднее 18 календарных месяцев после их поставки, в зависимости от того, какой из этих периодов истекает раньше («Гарантийный срок»). В данном случае гарантийный срок на замененную деталь или часть Товаров действует на протяжении оставшейся части первоначального гарантийного периода, либо девяносто (90) дней с даты поставки отремонтированных или замененных деталей или частей Товаров, если этот срок истекает позже.

 Гарантийный срок распространяется:

-только на недостатки товаров, которые являются итогом использования дефектных  материалов или в результате дефекта при производстве. 

-в случае выполнения пуско-наладочных работ специалистами или сертифицированными специалистами Продавца, необходимо предоставить Продавцу  правильно заполненную форму гарантийного сертификата. При этом копию заполненного гарантийного сертификата необходимо передать Продавцу в течение 5 (пять) рабочих дней с момента выполнения пуско-наладочных работ и также копия должна быть подписана конечным пользователем. 

-если причины неисправностей подтверждены двусторонним актом или иными документами (способами), которые устраивают обе стороны.

Гарантийный срок Продавца не распространяется на расходные детали и дополнительные аксессуары, которые имеют собственный ограниченный срок работоспособности.

Гарантийный срок не распространяется на неисправности, возникшие вследствие:

• естественного износа,
• несоблюдения Покупателем требований технических инструкций Продавца по монтажу и эксплуатации Товаров,
• ошибочных действий Покупателя при эксплуатации Товаров,
• обращения с Товарами неуполномоченных лиц,
• внесения конструктивных изменений в Товар или ремонт неуполномоченными лицами,
• повреждений механического характера, возникших в результате небрежного обращения с Товарами или воздействия на него химически активных веществ,
• попадания внутрь Товаров  посторонних предметов  и жидкостей,
• неверного  ухода, любыми изменениями или ремонтными работами, не одобренными заранее Продавцом в письменной форме, или использование не разрешенного программного обеспечения, запасных или сменных частей.
• Эксплуатации Товаров вне диапазона рабочих параметров температур и напряжению электропитания.

Если российским законодательством не предусмотрены иные положения, то приведенные выше положения составляют полный объём гарантий Продавца и исключительное средство защиты прав Покупателя в случае нарушения гарантии.  В отношение любых Товаров не действуют никакие прямо выраженные или подразумеваемые заверения и гарантии или гарантии в отношении удовлетворительного качества, оборотоспособности, соответствия любому конкретному назначению или других вопросов.